Nutzungsbedingungen

Entwurf, noch nicht anwaltlich geprüft. Markierte Stellen in [eckigen Klammern] werden vor dem offiziellen Start ausgefüllt.

Stand: 25.10.2026

1. Worum es geht

Luntro ist eine Plattform, auf der Nutzer Events finden, veröffentlichen und buchen sowie miteinander kommunizieren können. Anbieter der Plattform ist Antonio Maccarrone, Wettmannsberger Weg 25, 87437 Kempten (Allgäu) („wir“).

Wir sind nicht Veranstalter der Events. Veranstalter ist die Person, die das Event einstellt („Gastgeber“). Der Vertrag über die Teilnahme kommt zwischen Gast und Gastgeber zustande.

2. Konto und Alter

Nutzung erst ab 16 Jahren. Bei der Anmeldung fragen wir dein Alter ab.
Events mit Alkohol sind erst ab 18. Gastgeber können für ihr Event auch eine höhere Altersgrenze festlegen. Standardmäßig gilt bei Events ein Mindestalter von 18.
Angaben müssen wahr sein, insbesondere dein Alter. Pro Person ein Konto. Zugangsdaten sind geheim zu halten.
Mit der Registrierung akzeptierst du diese Bedingungen und die Community-Regeln.

3. Pflichten von Gastgebern

Richtige Angaben zu Ort, Zeit, Preis, Altersgrenze und Regeln.
Einhaltung der Gesetze, insbesondere Jugendschutz (JuSchG): kein Alkohol an Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter, Events mit Alkohol nur mit Altersgrenze ab 18. Außerdem Lärmschutz, Hausrecht, ggf. erforderliche Genehmigungen sowie Steuer- und Gewerberecht bei bezahlten Events.
Der Gastgeber ist für Sicherheit und Ablauf seines Events verantwortlich und prüft beim Einlass, wenn nötig, das Alter.
Die genaue Adresse (bzw. der Link bei Online-Treffen) wird nur Gästen mit bestätigter Buchung angezeigt, außer der Gastgeber macht sie öffentlich.

4. Buchung, Stornierung, Zuverlässigkeit

Eine Buchung ist bestätigt, sobald die App sie als bestätigt anzeigt. Ist ein Event voll, kannst du dich auf die Warteliste setzen und rückst automatisch nach, wenn ein Platz frei wird.
Kostenlose Stornierung innerhalb der vom Gastgeber festgelegten Frist.
Bei kostenlosen Events zählt die Zuverlässigkeits-Quote: Erscheinen (Check-in), Nicht-Erscheinen und zu späte Absagen werden berücksichtigt. Bei bezahlten Events zählt die Quote nicht.
Gastgeber können für ihre Events eine Mindest-Quote, eine Verifizierung, einen Luntro-Einsatz (siehe 5.3) oder Altersgrenzen festlegen.
[Bezahlte Tickets, Gebühren, Erstattungen und Auszahlungen werden ergänzt, sobald Zahlungen verfügbar sind. Bis dahin sind bezahlte Tickets in der App gesperrt.]

5. Luntros, Ligen und Luntro-Einsatz

5.1 Luntros

Luntros (L) sind Punkte, die du in der App für Teilnahme und Mitmachen bekommst, z. B. für besuchte Events, Bewertungen nach einem Event und die tägliche „Lunte“. Punkte vergibt nur unser Server.
Luntros kann man nicht mit Geld kaufen, nicht in Geld umtauschen und nicht auszahlen lassen. Sie haben keinen Geldwert und gehören nicht zu deinem Vermögen. Man kann sie nicht an andere Nutzer übertragen oder verkaufen.
Luntros kannst du nur im Prämien-Shop der App einlösen, z. B. für einen Event-Boost, Warteliste Platz 1, Lunten-Schutz oder einen Profilrahmen. Ein Anspruch auf bestimmte Prämien besteht nicht.
Bei Nicht-Erscheinen oder zu später Absage werden Luntros bzw. Saison-Punkte abgezogen.
Es gibt eine Wochengrenze für verdiente Luntros. Werte, Prämien und Regeln können wir für die Zukunft ändern; über wesentliche Änderungen informieren wir in der App.
Wenn du dein Konto löschst oder wir es aus wichtigem Grund sperren, verfallen deine Luntros ersatzlos. Durch Betrug, Fehler oder Missbrauch erhaltene Luntros dürfen wir wieder abziehen.
[Prüfen lassen: Spenden und Saison-Verlosung sind in der App vorbereitet, aber ausgeschaltet. Vor dem Einschalten eigene Teilnahmebedingungen erstellen und rechtlich (Gewinnspiel-/Glücksspielrecht, Steuern) prüfen lassen.]

5.2 Ligen und Saisons

Es gibt 5 Ligen, getrennt für Gäste und Gastgeber. Eine Saison dauert ein Kalenderquartal.
Die Liga richtet sich nach deinen Saison-Punkten (SP) in der laufenden Saison. Am Saisonende fällst du höchstens eine Liga zurück, nicht auf null.
Für höhere Ligen kann eine Mindest-Zuverlässigkeit nötig sein (derzeit 85 % ab der Liga „Stammgast“). Höhere Ligen können Vorteile bringen, z. B. mehr Luntros oder Vorrang auf der Warteliste.
In der Rangliste sehen andere deinen Benutzernamen, dein Profilbild und deine Saison-Punkte. Du kannst dich dort jederzeit ausblenden („In Ranglisten zeigen“).

5.3 Luntro-Einsatz

Für kostenlose Events kann ein Luntro-Einsatz gelten: Du setzt Luntros (derzeit 50 L), wenn du buchst. Gastgeber können den Einsatz verpflichtend machen; sonst ist er freiwillig.
Kommst du (Check-in), bekommst du den Einsatz mit Bonus zurück (derzeit 60 L).
Sagst du rechtzeitig ab, bekommst du den Einsatz zurück. Bei einer zu späten Absage bekommst du ihn nur zurück, wenn dein Platz von der Warteliste nachbesetzt wird.
Erscheinst du nicht oder sagst du zu spät ab, ohne dass der Platz nachbesetzt wird, verfällt der Einsatz und geht an den Gastgeber.
[Prüfen: Was passiert mit dem Einsatz, wenn der Gastgeber das Event absagt oder löscht? Technisch klären und hier eintragen.]
Bei Online-Treffen gibt es keinen Einsatz.
Der Einsatz besteht nur aus Luntros, nie aus Geld.

6. Heimfahrt, Heimweg-Schutz und Notruf

Unter „Heimfahrt“ zeigt die App Möglichkeiten, nach einem Event nach Hause zu kommen: Taxi-Suche in Apple Karten oder Google Maps, Links zu Taxi-Apps (z. B. Uber, FREENOW, Taxi Deutschland), Partner-Taxis (sobald es welche gibt) und „Heimweg teilen“.
Luntro vermittelt selbst keine Fahrten und ist nicht Vertragspartner der Fahrt. Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen dir und dem Taxi- oder Fahrdienst zustande; es gelten dessen Bedingungen und Preise.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass ein Fahrdienst verfügbar ist, und haften nicht für die Leistung der Fahrdienste.
Heimweg-Schutz, Live-Standort und Notruf (Tab „Sicher“) sind Hilfen, um Freunde und Vertrauenspersonen zu informieren. Luntro ist kein Notruf-Dienst und ersetzt nicht die 110 oder 112. Wir können nicht garantieren, dass Mitteilungen ankommen (z. B. ohne Netz, bei leerem Akku, ausgeschaltetem Handy oder abgeschalteten Mitteilungen) oder dass jemand reagiert.
Löse einen Notruf nur aus, wenn du Hilfe brauchst, und nutze zum Ausprobieren den Probealarm. Wer den Notruf missbraucht (z. B. um andere zu erschrecken oder zu belästigen), kann gesperrt werden.
Vertrauenspersonen helfen freiwillig. Sie übernehmen keine Pflicht, auf einen Alarm zu reagieren.
Fotos im Notruf können andere Menschen zeigen. Leite sie nur weiter, wenn es nötig ist (z. B. an die Polizei).

6a. Luntro-Mitfahrt [anwaltlich prüfen]

Mit der Luntro-Mitfahrt können Gäste mit Ticket für dasselbe Event private Fahrgemeinschaften bilden (hin, zurück, auch spontan am Event-Abend). Luntro bringt die Leute nur zusammen. Luntro ist kein Beförderungsunternehmen, nicht Vertragspartner der Fahrt und schuldet keine Beförderung. Der Fahrer verantwortet seine Fahrt.
Nur ab 18 – für Fahrer und Mitfahrer. Mitmachen kann nur, wer „In der Mitfahrbörse sichtbar“ selbst einschaltet.
Fahrer bestätigen vor dem ersten Angebot: gültiger Führerschein, versichertes und verkehrssicheres Auto, nur nüchtern fahren (kein Alkohol, keine Drogen; in der Probezeit und unter 21 gilt 0,0 Promille), höchstens ein Beitrag zu den Kosten. Fahrer brauchen ein Profilfoto und eine bestätigte E-Mail-Adresse oder die Anmeldung mit Apple bzw. Google. Eine Ausweisprüfung findet derzeit nicht statt.
Kostenbeitrag: Erlaubt ist nur ein Beitrag zu den Kosten der Fahrt (vor allem Sprit, Verschleiß) – kein Gewinn. Wer mehr verlangt, betreibt eine genehmigungspflichtige Personenbeförderung; das ist über Luntro nicht erlaubt und führt zur Sperrung. Bezahlt wird direkt zwischen euch; Luntro ist an der Zahlung nicht beteiligt und erhält nichts.
Versicherung: Bei reiner Kostenteilung greift nach Auskunft von Versicherern in der Regel die normale Kfz-Haftpflicht des Fahrers. [Anwaltlich bestätigen.]
Haltet euch an Absprachen. Wer kurzfristig absagt, sagt im App-Chat Bescheid. Nach der Fahrt könnt ihr euch gegenseitig bewerten; Bewertungen müssen ehrlich und sachlich sein.
Fühlst du dich unsicher, steig nicht ein bzw. brich die Fahrt ab. Im Notfall wähle 110 oder 112. Meldest du jemanden oder blockierst ihn, seht ihr euch in der Mitfahrt nicht mehr.
Wir können die Mitfahrt jederzeit ganz oder für einzelne Personen abschalten, z. B. bei Missbrauch.

7. Inhalte und Verhalten

Du bist für deine Inhalte (Events, Fotos, Album-Fotos, Nachrichten, Bewertungen) verantwortlich und brauchst die nötigen Rechte daran. Bei Fotos von anderen Personen brauchst du deren Einverständnis.
Du räumst uns ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, deine Inhalte zum Betrieb der Plattform anzuzeigen (z. B. im Event-Album und im Jahresrückblick der anderen Teilnehmer).
Verboten sind insbesondere: Belästigung, Hass, Gewalt, Diskriminierung, sexuelle Inhalte mit Minderjährigen, illegale Angebote, Spam und Fake-Events. Wir tolerieren solche Inhalte nicht.
Zum Schutz vor Spam gibt es Grenzen, z. B. für Nachrichten, Freundschaftsanfragen, neue Events und Meldungen pro Zeitraum.

8. Melden, Blockieren und Moderation

Blockieren: Du kannst andere Nutzer jederzeit blockieren. Ihr könnt euch dann nicht mehr schreiben und seht euch gegenseitig nicht in Profilen, Suche und Ranglisten.
Melden: Du kannst Personen, Events, Nachrichten und Bewertungen melden. Gib dabei einen Grund an. Wer gemeldet hat, geben wir an die gemeldete Person nicht weiter.
Prüfung: Meldungen prüft ein Administrator von Luntro zeitnah und sorgfältig. Wir informieren die meldende Person über unsere Entscheidung.
Maßnahmen: Bei Verstößen gegen diese Bedingungen, die Community-Regeln oder Gesetze können wir Inhalte entfernen, Funktionen einschränken und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Dabei berücksichtigen wir, wie schwer und wie häufig der Verstoß ist.
Begründung: Trifft dich eine solche Maßnahme, sagen wir dir, warum – mit dem betroffenen Inhalt, dem Grund und der Regel, gegen die verstoßen wurde.
Widerspruch: Gegen eine Entscheidung kannst du [innerhalb von 6 Monaten] in der App bzw. per E-Mail an kontakt@luntro.de Widerspruch einlegen. Wir prüfen den Fall dann erneut, nicht automatisch. Weitere Rechte, z. B. der Weg zu einer außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle oder zu Gericht, bleiben unberührt.
[Anwaltlich prüfen: Umsetzung der Pflichten aus dem Digital Services Act (Art. 16 Melde- und Abhilfeverfahren, Art. 17 Begründung, Art. 20 internes Beschwerdemanagement) und Kontaktstelle nach Art. 11/12 DSA. Technische Umsetzung geplant mit SQL 21.]

9. Business-Profile und Bestellen am Tisch

Bars, Clubs, Cafés und Restaurants können ein Business-Profil anlegen. Es wird erst sichtbar, wenn wir es geprüft und freigeschaltet haben. Wir dürfen die Freischaltung ablehnen oder zurücknehmen, z. B. bei falschen Angaben.
Der Laden legt Etagen, Tische mit QR-Codes und seine Karte mit Preisen selbst an und ist für Richtigkeit, Preise, Verfügbarkeit, Allergen- und Pflichtangaben verantwortlich.
Bestellt ein Gast am Tisch, kommt der Vertrag über Speisen und Getränke ausschließlich zwischen Gast und Laden zustande. Luntro übermittelt nur die Bestellung.
Artikel „ab 18“ (z. B. Alkohol) kann nur bestellen, wer im Profil mindestens 18 Jahre angegeben hat. Der Laden muss beim Ausschank trotzdem selbst das Alter prüfen (Jugendschutzgesetz).
Der Laden kann Bestellungen stornieren. Der Gast bekommt dann einen Hinweis. Online bezahlte Bestellungen können in der App nicht storniert werden; Geld zurück gibt der Laden über eine Erstattung (siehe 10).
Freigeschaltete Laden-Profile sind öffentlich sichtbar, auch für Personen ohne Konto (Name, Adresse mit Kartenpunkt, Öffnungszeiten, Bilder, Karte zum Ansehen, Events). Tische und Tisch-Codes sind nicht öffentlich.
Für alle Bilder, die der Laden hochlädt (Titelbild, Galerie, Fotos der Artikel), muss er die nötigen Rechte haben. Auf Bildern erkennbare Personen müssen zugestimmt haben. Wir dürfen die Bilder in der App anzeigen, solange der Laden sie nicht entfernt.
Kosten für Läden: Derzeit ist Luntro für Läden kostenlos. Gründungs-Gastgeber nutzen Luntro kostenlos, bis nachweislich Gäste über Luntro kommen. Führen wir später Entgelte ein, sagen wir mindestens einen Monat vorher Bescheid; ohne ausdrückliche Zustimmung des Ladens entstehen keine Kosten. [Konkrete Schwelle und Preise festlegen, Formulierung anwaltlich prüfen.]

10. Bezahlen in der App [noch im Testmodus]

Zahlungen in der App wickelt Stripe ab. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Stripe [anwaltlich prüfen, welche und wie sie einbezogen werden].
Verkäufer ist der Laden bzw. Host, nicht Luntro (Direktzahlung über das Stripe-Konto des Ladens). Das Geld geht direkt an den Laden. Wir behalten nur eine Luntro-Gebühr ein, wenn eine solche angezeigt wird [Höhe festlegen; derzeit 0].
Die Gebühren von Stripe trägt der Laden bzw. Host. Rückbuchungen (z. B. wenn ein Gast eine Kartenzahlung zurückholt) und Verluste auf seinem Stripe-Konto betreffen den Laden bzw. Stripe, nicht uns [anwaltlich prüfen].
Hosts richten ihr Auszahlungskonto selbst bei Stripe ein. Auszahlungen nimmt Stripe nach seinen Bedingungen vor. Für Steuern auf ihre Einnahmen sind Hosts selbst verantwortlich.
Erstattungen für Bestellungen regelt der Laden, derzeit im eigenen Stripe-Dashboard [technische Erstattung aus der App folgt].
Bezahlte Event-Tickets sind noch nicht verfügbar.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Für Events und das Verhalten von Gastgebern und Gästen haften wir nicht, da wir nicht Veranstalter sind. Für Fahrten, die über die Heimfahrt-Links gebucht werden, haften wir nicht, da wir sie nicht vermitteln. Für Fahrten über die Luntro-Mitfahrt haften wir nicht, da wir nur Leute zusammenbringen und nicht Beförderer sind (siehe 6a) – die gesetzliche Haftung oben für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden bleibt unberührt. Für Speisen, Getränke und Leistungen der Läden haften wir nicht, da wir nicht Vertragspartner sind.

12. Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (*Profil → Zahnrad (Einstellungen) → Konto löschen*). Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von [2 Wochen] kündigen, aus wichtigem Grund auch fristlos.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig in der App.

14. Schluss

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, bleiben unberührt.